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北京大学研发实验服务基地利用移动互联网提升服务能力

 

时间:2014年12月10日     来源:首都科技条件平台

 
 

       北京大学研发实验服务基地,率先开通了手机微信服务号,运用微信、微博等自媒体手段让拥有移动终端的用户随时了解北大基地研发及实验室资源的变化情况,随时联系(开通了400电话)就可获得测试服务咨询和研发实验服务,提高了获得平台服务的便利性,增加了服务过程的互动性。目前已有1000多人关注该基地的各类科技服务,并且已经有十几家企业通过微信获得了测试服务,并实现平台成员单位间测试分包服务。(北京大学研发实验服务基地)